Collect@Net est une plateforme en ligne permettant à nos clients d’accéder à notre expertise en recouvrement de créances et de suivre la progression de la procédure de recouvrement.
Collect@Net est lié à notre infrastructure informatique générale, ce qui nous permet de vous proposer l’un des réseaux de recouvrement en ligne le plus intégré. Notre réseau de spécialistes en recouvrement locaux et multilingues et notre expertise du terrain sont essentielles afin de vous aider à résoudre vos litiges et à accélérer le règlement de vos factures impayées. Si vous êtes titulaire d’une assurance-crédit, vous aurez accès à ce service via votre compte Serv@Net.
Faire appel à un service de recouvrement aide à maintenir une relation stable entre une entreprise et ses clients. 87% des clients Atradius Collections accordent que ce service ne nuit pas à leur relation commerciale avec leur débiteur.
Comment fonctionne la gestion en ligne du recouvrement ?
Vous pouvez utiliser Collect@Net pour transmettre rapidement et facilement un impayé à notre spécialiste du recouvrement pour une prise en charge des démarches. Vous serez en contact direct avec Atradius et pourrez ainsi suivre en ligne la progression de la procédure de recouvrement.
Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7, partout dans le monde, ce qui vous permettra d’être informé à chaque étape de la procédure. Ceci est particulièrement important lorsque votre débiteur est situé dans une zone en décalage horaire.
La gestion du recouvrement en ligne : vos bénéfices
- Information disponible en 16 langues sur Collect@Net
- L’accès à notre expertise globale et sectorielle ainsi qu’à notre connaissance des législations locales
- Le suivi de vos débiteurs à travers des dossiers détaillés téléchargeables
- Une gestion de votre credit management simplifiée
- Le téléchargement d'informations de gestion - sur mesure et dans le format souhaité (Word, Excel, etc.).
- Un gain en efficacité grâce à des fonctionnalités telles que le chargement en masse, vous permettant d’enregistrer plusieurs dossiers de recouvrement en une seule fois.