Serv@Net est un service performant et parfaitement sécurisé pour effectuer les démarches quotidiennes liées au fonctionnement de votre police.
Notre objectif est de vous fournir un haut niveau de service pour toutes nos prestations, c’est notre engagement de qualité. Cela concerne tous les domaines, depuis notre culture, à la formation de nos collaborateurs et au développement de notre relation.
Soyez proactif dans la gestion de vos risques clients
Serv@Net vous donne accès aux informations sur la couverture de vos acheteurs au sein d’un groupe ou de votre portefeuille, incluant les conditions de couverture. Vous pouvez télécharger des tableaux de bord et ainsi prendre des décisions commerciales adaptées.
Serv@Net est conçu pour vous faire gagner du temps et diminuer les tâches administratives. Par exemple, si vous avez besoin de faire de nombreuses demandes de garanties, le chargement en masse est une fonctionnalité disponible. Vous pouvez également suivre la situation de vos garanties et ainsi conserver une vision claire de votre portefeuille.
Vous pouvez visionner les conditions générales de votre police, demander ou consulter vos relevés de factures, télécharger votre police en format PDF, modifier vos coordonnées et définir le mode de réception de vos documents par exemple en format électronique.
L’accès à Serv@Net peut être adapté à votre organisation, centralisé ou délocalisé.
J’ai constaté qu’Atradius fût capable d’obtenir des informations que notre société n’aurait jamais obtenu. Nous n’avons pour le moment subi aucun sinistre et je suis convaincu que cela est dû à une information de qualité sur chaque nouveau client. Nous comptons sur l’analyse des risques préalable d’Atradius.
Optimisez votre credit management en ligne
Vous avez accès à l’outil de notation acheteurs Atradius via Serv@Net. Celui-ci évalue les acheteurs de votre portefeuille et vous fournit une notation (sur une échelle de 1 à 100) de la probabilité de défaillance sur les 12 prochains mois.
L’anticipation des risques potentiels et des opportunités futures dans votre portefeuille font la valeur ajoutée de cet outil.
Les notations acheteurs et les rapports d’information sont disponibles dans la langue de votre choix, en ligne ou en téléchargement.
Agissez rapidement en cas de défaillance d’un acheteur
Il peut arriver qu’un acheteur ne règle pas une facture échue. Serv@Net vous permet de déclarer immédiatement un impayé, d’envoyer votre demande d’indemnisation et de nous confier le recouvrement de la créance à récupérer.
Avec votre tableau de bord Serv@Net, vous serez informé sur tous vos sinistres en cours et sur les actions en recouvrement de vos créances que nous effectuons.
La gestion de votre contrat d’assurance-crédit en ligne : vos bénéfices
- Un service multilingues et multi-devises
- Un accès à une base de données contenant des informations sur plus de 200 millions d’entreprises
- Une gestion efficace et rapide de votre portefeuille clients
- Une gestion simple de votre contrat d’assurance-crédit en effectuant vos démarches quotidiennes, vos déclarations et vos réclamations sur une plateforme unique.
- Un système d’alertes vous permettant d’avoir une vue d’ensemble de votre police et de vos risques clients.
- Une information transparente et sur-mesure, incluant un historique de vos données, présenté sous forme de rapports clairs.
